Clients need a single point of contact who actually understands hardware, not just a relationship manager who has to relay every technical question
Projects span hardware deployment, structured cabling, power/cooling, and remote hands — someone has to own the full picture
Tickets get lost between technical and commercial teams — this role closes that gap
We are scaling and need a manager who can build process while staying hands-on with clients
Key Responsibilities
Client Ownership
Act as the primary technical point of contact for assigned client accounts throughout the project lifecycle
Lead client onboarding, scoping calls, and technical review meetings
Translate client requirements into actionable work orders and internal tickets
Manage SLA commitments, report on delivery status, and handle escalations directly — without requiring handoffs
Build long-term relationships that reduce churn and increase account expansion
Project & Ticket Management
Own the full ticket lifecycle in Jira, ServiceNow, or equivalent ITSM platform
Create, assign, prioritize, and close tickets with clear documentation at every stage
Track multi-workstream projects across planning, procurement, deployment, and sign-off
Identify blockers early and coordinate cross-functional resolution without escalating everything upward
Maintain a live project dashboard that clients and internal stakeholders can rely on
Datacenter & Technical Operations
Oversee on-site and remote-hands work: server rack/stack, hardware break-fix, cabling, power, and cooling
Review and validate work orders for technical accuracy before client-facing delivery
Coordinate with vendors and hardware suppliers on procurement, lead times, and RMA logistics
Ensure adherence to datacenter safety, change management, and access protocols
Provide technical guidance to junior technicians and contractors on-site
Budget & Commercial Oversight
Track project budgets, flag overruns, and submit change orders when scope shifts
Review vendor invoices and validate against approved work orders
Assist in preparing quotes and SOWs for new client engagements
Maintain procurement records and ensure contract compliance for hardware and services
Team Management
Manage a team of technicians and/or project coordinators remotely that work onsite.
Set weekly priorities, conduct 1:1s, and run shift/resource planning
Build and maintain SOPs, runbooks, and onboarding materials for repeatable processes
Identify skill gaps and work with leadership on training and hiring plans
Required Qualifications
3+ years of experience in datacenter operations, technical infrastructure, or a closely related field
Direct client-facing experience in a technical role — account management with a technical background, or technical ops with client exposure
Hands-on familiarity with server hardware, structured cabling, power distribution, and remote hands operations
Proficiency with ITSM/project tooling: Jira, ServiceNow, Zendesk, or equivalent
Experience owning project budgets, SOWs, or vendor purchase orders
Proven ability to manage and develop a small technical team
Strong written and verbal communication — you write tickets, emails, and client reports that are clear the first time
Preferred Qualifications
Experience in a managed services, colocation, or cloud infrastructure environment
Familiarity with DCIM tools, asset management systems, or CMDB platforms
Understanding of network fundamentals (IP allocation, VLAN basics, cross-connects)
Exposure to ITIL practices or formal change management processes
Any relevant certifications: CompTIA Server+, CDCP, PMP, ITIL Foundation
Wer mit uns ins Berufsleben startet, ist von Anfang an mittendrin statt nur dabei. Wir wollen, dass du Verantwortung übernimmst und als Teil des Teams nicht nur Neues lernst, sondern auch Neues einbringst. Was dabei natürlich nie zu kurz kommen darf? Der Spaß und deine Zukunftsperspektiven! Und das alles zu einem fairen Gehalt.
Ausbildungsbeginn: 1. August bzw. 1. September (je nach Region)
Deine Aufgaben
Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Mit attraktiven Benefits und einer Unternehmenskultur, die auf Zutrauen, Vielfalt und ein transparentes Gehaltssystem unabhängig vom Geschlecht setzt. Dein gutes oder sehr gutes Bestehen der Abschlussprüfungen wird von uns honoriert.
Hört sich gut an? Dann lass bald von dir hören!
So wirst du Teil von #teamlidl:
Wir benötigen kein Anschreiben von dir. Klick einfach auf „Jetzt bewerben“ und folge den weiteren Schritten. Wir freuen uns auf dich!
Wenn deine Wunschposition mehrfach ausgeschrieben ist, bewirb dich bitte nur für deine bevorzugte Filiale. Wenn uns deine Bewerbung grundsätzlich überzeugt, tauschen wir uns zu einem späteren Zeitpunkt über mögliche alternative Einsatzorte aus.
Sie fördern Kindern in einer offenen, heilpädagogisch orientierten Pädagogik und begleiten sie in ihrer individuellen Entwicklung.
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Über stewe Personalservice
stewe Personalservice ist seit 2004 eine etablierte Größe im Bereich Personaldienstleistung und Personalvermittlung.
In 11 Niederlassungen betreuen wir aktuell eine stetig wachsende Zahl an zufriedenen Mitarbeitern aller Generationen.
]]>Wir finden, unsere Kunden verdienen nur das Beste. Dich zum Beispiel. Du erfüllst Kundenwünsche am laufenden Band und behältst als echtes Verkaufstalent immer den Überblick. Wir sind froh, dass du da bist, und zeigen dir das nicht nur über ein faires Gehalt, sondern auch durch ein faires Miteinander im Alltag.
Deine Aufgaben
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]]>Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Werkschutzmitarbeiter Tordienst (m/w/d) ab 20,14 EUR pro Stunde.
Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton
Ihre täglichen Aufgaben:
Pfortendienst / Besucherempfang:
Das bringen Sie mit:
Erkennen Sie sich wieder?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Alternativ freuen wir uns auch über Ihren Anruf unter +49 2365 92466-11.
Selbstverständlich freuen wir uns auch über Ihren Besuch in unserer Tempton-Niederlassung:
Marl, Bergstraße 70, 45770 Marl, +49 2365 92466-0
Über Tempton
Mit über 11.000 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 240 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.
]]>Wir finden, unsere Kunden verdienen nur das Beste. Dich zum Beispiel. Du erfüllst Kundenwünsche am laufenden Band und behältst als echtes Verkaufstalent immer den Überblick. Wir sind froh, dass du da bist, und zeigen dir das nicht nur über ein faires Gehalt, sondern auch durch ein faires Miteinander im Alltag.
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Wir finden, unsere Kunden verdienen nur das Beste. Dich zum Beispiel. Du erfüllst Kundenwünsche am laufenden Band und behältst als echtes Verkaufstalent immer den Überblick. Wir sind froh, dass du da bist, und zeigen dir das nicht nur über ein faires Gehalt, sondern auch durch ein faires Miteinander im Alltag.
Deine Aufgaben
Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Mit attraktiven Benefits und einer Unternehmenskultur, die auf Zutrauen, Vielfalt und ein transparentes Gehaltssystem unabhängig vom Geschlecht setzt.
Hört sich gut an? Dann lass bald von dir hören!
So wirst du Teil von #teamlidl:
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]]>Zwei Abschlüsse in einem Ausbildungsgang: Die Ausbildung als Industriekaufmann/-frau und den Hochschulabschluss - Bachelor of Arts.
In deinem dualen Studium lernst du, wie ein Produktionsunternehmen aus betriebswirtschaftlicher Sichtweise funktioniert, und durchläufst alle wesentlich beteiligten Abteilungen. Schritt für Schritt gewinnst du einen Überblick über zusammenhängende Betriebsabläufe und erledigst kaufmännische Aufgaben in Bereichen wie Beschaffung, Disposition und Logistik, Vertrieb und Marketing, der Buchhaltung, im Personalwesen sowie der Produktion und Qualitätssicherung.
Das sind deine Aufgaben:
Das bringst du mit:
Darauf kannst du bauen:
Ausbildungszeit:
Voraussetzungen:
Über die Bold Academy
Als zertifizierter Bildungsträger vermitteln wir in neun Monaten die erforderlichen Kompetenzen, um unsere Absolventen zu begehrten Fachkräften im digitalen Vertrieb zu machen. Durch praxisnahe Projekte in Kooperation mit unseren Partnerunternehmen aus der Digitalwirtschaft und das Ablegen branchenrelevanter Zertifikate von den Branchengrößen HubSpot und Salesforce rüsten wir unsere Teilnehmenden mit dem notwendigen Know-how aus.
Die kontinuierliche Entwicklung unserer Teilnehmenden ist unser Antrieb – sowohl beruflich als auch persönlich. Unsere Inhalte gehen über die reine Wissensvermittlung hinaus und schaffen Raum für individuelles Wachstum. Gleichzeitig leben wir diese Werte auch in unserem Team, das sich stetig weiterentwickelt und neue Impulse für unsere Arbeit setzt. Mit unserem Ansatz verbinden wir die Theorie mit der Praxis und schaffen nachhaltige Perspektiven für Menschen, die sich beruflich neu orientieren oder spezialisieren möchten.
Das erwartet dich
Täglicher Unterrichtsablauf:
Unser Unterricht findet täglich im virtuellen Klassenzimmer von 09:00 Uhr bis 12:45 Uhr statt. Nach einer Mittagspause beginnt um 13.15 Uhr der Praxisteil zur Vertiefung der Inhalte. Während des gesamten Unterrichts wirst du durch eine Ansprechperson unterstützt und hast somit die Möglichkeit Rückfragen zu stellen.
Dein Profil
Wenn das nach dir klingt, dann ist unsere Weiterbildung genau das Richtige für dich, um deine beruflichen Ziele zu erreichen!
Deine Vorteile
In diesem Kurs lernst du, moderne iOS-Apps eigenständig zu entwickeln – von der ersten Idee bis zur fertigen Anwendung. Du startest mit UI/UX-Design und Prototyping, erhältst praxisnahe Einblicke in Programmier- und App-Grundlagen und setzt eigene Projekte um. Mit SwiftUI entwickelst du native iOS-Apps, arbeitest mit State Management, Navigation, APIs und klaren Architekturprinzipien – praxisnah, zukunftsorientiert und projektbasiert.
Das lernst du im Kurs:
Deine Perspektive nach dem Kurs
Nach Abschluss bist du in der Lage, moderne iOS-Apps eigenständig zu entwickeln – von Konzeption und Design über Prototyping bis zur technischen Umsetzung. Du kombinierst nutzerzentriertes UI-/UX-Design mit professioneller SwiftUI-Entwicklung, arbeitest sicher mit State Management, Navigation, Datenpersistenz und API-Anbindungen. Durch die Arbeit mit klaren Architekturen strukturierst du Projekte professionell und präsentierst fertige Apps überzeugend – ideal für den Einstieg als iOS Developer:in.
Dein Profil
Was bieten wir?Deine Vorteile auf einen Blick: