Beschreibung:
Für ein erfolgreiches Unternehmen aus der Chemieindustrie suchen wir einen Customer Care Specialist (m/w/d) in Vollzeit und mit Remote-Möglichkeit.
In dieser Position stehen die professionelle Kundenbetreuung sowie die Koordination von Aufträgen und Lieferprozessen im Mittelpunkt. Sie übernehmen Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf zwischen Kunden, Logistikpartnern und internen Fachbereichen.
Ihre Perspektiven
- Unbefristete Festanstellung direkt im Kundenunternehmen
- Attraktives Gehalt inklusive Zusatzleistungen
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Diverse Corporate Benefits, wie z. B. Vergünstigungen
- Vollständig remote oder hybrides Arbeiten möglich
- Moderne Arbeitsmittel
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
- Betreuung bestehender Kundenbeziehungen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Kommunikation per Telefon und E-Mail
- Koordination von Versand- und Lieferprozessen
- Abstimmung mit Lager, Produktion und Logistikdienstleistern
- Prüfung von Rechnungen und Transportkosten
- Bearbeitung exportrelevanter Dokumente
- Unterstützung bei Zoll- und Ausfuhrthemen
- Stammdatenmanagement
- Erstellung von Auswertungen und Reports
Das bringen Sie mit
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Customer Service oder Auftragsmanagement
- Verständnis logistischer Prozesse
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Sicheres Auftreten gegenüber Kunden
- Hohe Serviceorientierung
- Organisationsstärke
- Problemlösungskompetenz
- Teamfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Ihr Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -102026-1180486, nehmen Sie gerne Kontakt mit Katrin Kuhmann unter +49 341 305 71 26 oder [email protected] auf.