Beschreibung:
Für unseren Kunden suchen wir Sie als Customer Service Agent (m/w/d). Wenn Sie gerne im Kundenkontakt stehen und ein gutes Gespür für serviceorientierte Kommunikation haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Ansprechpartner für Kundenanliegen per Telefon und E-Mail
- Aufnahme und Bearbeitung von Beschwerden und Rückfragen
- Pflege und Aktualisierung der Kundeninformationen in den Systemen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Anfragen
Profil
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Support
- Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägtes Servicebewusstsein
- Gute MS-Office-Kenntnisse und grundlegende IT-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Perspektiven
- Schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung
- Offener Austausch per Telefon, digitalen Kanälen oder persönlichen Treffen
- Aussicht auf langfristige Karrierechancen, die über die aktuelle Stellenausschreibung hinausgehen
- Unterstützung bei der Vorbereitung, dem Briefing und Coaching für Vorstellungsgespräche mit unseren Kunden
- Eine unterstützende und vertrauensvolle Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt
Koblenz Office & Management
+49 261/29350330