Garantiesachbearbeiter (m/w/d) für die Marken Roller Team und Mobilvetta

Job Description
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Garantiesachbearbeiter (m/w/d) für die Marken Roller Team und MobilvettaSprendlingen / RheinhessenKundenbetreuung, HotlineVollzeitab sofortunbefristetÜber unsAls eines der führenden Unternehmen in der Reisemobilbranche verwirklichen wir seit Jahren die Träume unserer Kundinnen und Kunden von Freiheit und Abenteuer auf der Straße. Mit unseren Marken Eura Mobil, Karmann-Mobil und Forster bieten wir eine breite Palette hochwertiger Freizeitfahrzeuge an. Unsere Philosophie vereint traditionelles Handwerk und industrielle Präzision, immer mit dem Fokus auf Innovation und Qualität.Wir gehören zur europäischen Trigano-Gruppe und sind Teil eines Netzwerks mit über 10.000 Mitarbeitenden in vierzehn Ländern. In Rheinland-Pfalz zählen wir zu den größten Arbeitgebern.Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Reisemobilbranche mit uns!Ihre Rolle – abwechslungsreich, international, praxisnahSie sind erste Anlaufstelle für unsere Händler und sorgen dafür, dass Service nicht nur funktioniert, sondern begeistert. Dabei verbinden Sie technisches Know-how, Kommunikationsstärke und internationale Zusammenarbeit.Diese Aufgaben warten auf SieSie bewältigen die Kundenanforderungen im Servicebereich professionell und lösungsorientiertSie bearbeiten eingehende Garantieanträge anhand vorgegebener Entscheidungsrichtlinien sorgfältig und zuverlässigSie kommunizieren mit Handelspartnern sowie Endkunden im In- und Ausland zur Klärung technischer FragestellungenSie nehmen an nationalen Messen teil und repräsentieren das Unternehmen kompetent nach außenSie unterstützen bei der Bearbeitung von RechtsfällenSie nehmen an Serviceschulungen teil und führen diese eigenständig durchSie übernehmen bei Bedarf AußendiensttätigkeitenSie betreuen Händler bei Softwareproblemen im Rahmen der GarantieabwicklungSie erstellen Reparaturanweisungen verständlich und praxisorientiertSie archivieren Ihre Korrespondenz strukturiert und gewissenhaft im System ELODas wünschen wir uns von IhnenSie bringen technisches Verständnis mit, idealerweise ergänzt durch Material- und ProzesskenntnisseSie besitzen einen gültigen Führerschein und sind im Rahmen Ihrer Tätigkeit reisebereitSie arbeiten strukturiert und gewissenhaft und treten dabei durchsetzungsstark aufSie überzeugen durch ein freundliches und souveränes Auftreten im Umgang mit Kunden und PartnernSie haben eine schnelle Auffassungsgabe und arbeiten sich gerne in neue technische Themen einSie bringen Teamgeist, Belastbarkeit und ein lösungsorientiertes Mindset mitDas bieten wir IhnenAttraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag der Holz- und KunststoffindustrieUrlaubs- u. WeihnachtsgeldVermögenswirksame LeistungenBetriebliche AltersvorsorgeWeiterbildungs- u. Entwicklungsmöglichkeiten600€ Gesundheitsbudget pro JahrJob-TicketVergünstigtes MittagessenMobiles ArbeitenGleitzeitmodellSpannende Aufgaben in Zusammenhang mit einem faszinierenden ProduktHaben wir Ihr Interesse geweckt?Dann bewerben Sie sich gerne noch heute bei uns.Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. xglqeuc Eura Mobil GmbHKreuznacher Straße 78 | 55576 Sprendlingen/Rhh. | Deutschland