IT Service Management & Governance Coordinator (m/w/d)

Für ein innovatives Unternehmen im Raum Jena suchen wir einen IT Service Management & Governance Coordinator (m/w/d), der die Weiterentwicklung einer modernen und serviceorientierten IT-Organisation aktiv unterstützt. In dieser vielseitigen Position verbinden Sie Prozessmanagement, Reporting und Governance-Themen und tragen dazu bei, eine leistungsfähige IT-Service-Landschaft nachhaltig auszubauen.

Ihre Vorteile

• Unbefristete Festanstellung direkt beim Kundenunternehmen
• Attraktive Vergütung inklusive Zusatzleistungen
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit offener Kommunikationskultur
• Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
• Corporate Benefits und attraktive Mitarbeitervorteile
• Langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten Umfeld

Ihre Aufgaben

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung einer serviceorientierten IT-Organisation
• Analyse, Dokumentation und Optimierung von IT-Service-Prozessen
• Mitarbeit bei Governance-, Compliance- und Qualitätsmanagementthemen
• Erstellung von Management-Reports, KPI-Auswertungen und Dashboards
• Unterstützung bei der Steuerung von Dienstleistern und IT-Service-Providern
• Mitwirkung im Vertrags-, Risiko- und Lieferantenmanagement
• Begleitung strategischer IT-Initiativen und Transformationsprojekte
• Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Prozessen und Organisationsstrukturen
• Enge Zusammenarbeit mit IT, Fachbereichen und externen Partnern

Ihr Profil

• Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
• Interesse an IT-Service-Management und organisatorischen Fragestellungen
• Analytische und strukturierte Denkweise
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365, insbesondere Excel
• Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
• Selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative
• Idealerweise erste Kenntnisse in ITIL, Reporting oder IT-Controlling

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Ihr Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082026-1144212, nehmen Sie gerne Kontakt mit William Springer unter +49 341 30 57 100 oder [email protected] auf.