IT- und Digitalisierungsadministrator (m/w/d) Online & Support

Die Cordes & Graefe Emden KG ist ein Unternehmen der GC-Gruppe – ein erfolgreicher Verbund mittelständischer Fachgroßhändler. Seit über 30 Jahren haben wir Erfahrung in den Bereichen Sanitär, Heizung, Installation und Klima/Lüftung und agieren erfolgreich als Bindeglied zwischen Industrie und Fachhandwerk.

Erhöhen Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie die vollständige Stellenbeschreibung lesen und sich umgehend bewerben.

Unser Erfolg basiert auf dem Know-How und dem Engagement unserer Mitarbeiter*innen und dem Bestreben, den Kundennutzen ständig zu erhöhen.
Unser Angebot
Vielseitige berufliche Perspektiven mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten
Individuelle Weiterbildungen und zielgerichtete Schulungen zur Förderung Ihrer Karriere
Ein attraktives, erfolgsorientiertes Gehaltspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Zusätzliche Sozialleistungen wie Hansefit, Jobrad und frisches Obst im Büro
Langfristige Zusammenarbeit in einem etablierten und starken Unternehmen
Ein motivierendes und angenehmes Betriebsklima

Deine Aufgaben
Aktive Vermittlung der Vorteile unseres Onlineshops und Aufzeigen neuer Lösungen für unsere Kunden
Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Online-Angebote
Enge Zusammenarbeit mit Innen- und Außendienst zur Einbindung unserer Online-Angebote in die Kundenberatung
Unterstützung bei Sicherheitsfragen, z.B. Passworterstellung
Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
Troubleshooter im First- und Second-Level-Support
Einrichtung und Wartung unserer Endgeräte, z.B. Computer, Drucker
Verwaltung unserer Zugriffsrechte und Benutzerkonten
Proaktive Erstellung und Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen für interne Prozesse

Ihr Profil
Fundierte Kenntnisse in der Installation, Betreuung und Wartung von Windows-Betriebssystemen
Erfahrung mit Office 365 und Cloud-Telefonie
Erfahrung im First- und Second-Level-Support
Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit
Leidenschaft und Begeisterungsfähigkeit für neue Themen
Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, Problemlösungsfähigkeit und Serviceorientierung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen. xmdgtar
Für diese Position sind Optionen für die Arbeit im Homeoffice verfügbar.