Kundenservicemitarbeiter/ Call Center Agent (m/w/d)

Kundenservicemitarbeiter/ Call Center Agent (m/w/d) Seit über vier Jahrzehnten steht der Name Autoland für höchste Kundenorientierung, Top Preise und beste Qualität. Mit 38 Standorten in 10 Bundesländern, über 1.500 engagierten Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von 1 Milliarde Euro in 2025 ist Autoland das größte herstellerunabhängige Automobilhandelsunternehmen in Deutschland. Werden Sie Mitarbeiter der ersten Stunde!Für unser neues Kundenservice Center in Brehna (Großraum Leipzig/Halle) suchen wir Sie als Kundenservicemitarbeiter/ Call Center Agent(m/w/d).Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen
• Erfassung und gezielte Qualifizierung von Kundenanliegen sowie Weiterleitung an die passenden Ansprechpartner
• Proaktive Ansprache von Bestandskunden zur langfristigen Kundenbindung
• Aktive Nachbetreuung unserer Kunden direkt im Anschluss an den Kauf, zur Sicherstellung einer hohen und nachhaltigen Kundenzufriedenheit

Ihr Profil:

• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, als Call Center Agent (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie eine kommunikationsstarke und freundliche Art
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und digitalen Systemen

Ihre Vorteile:

• 30 Tage Jahresurlaub
• Exzellente Verdienstmöglichkeiten
• Vielfältige Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten z.B zur Teamleitung
• Regelmäßige Mitarbeiter- und Teamevents

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freut sich unser Mitarbeiter über Ihre Bewerbung und das Gespräch mit Ihnen. Sie erreichen uns per E-Mail unter: [email protected].Haben Sie noch Fragen? Diese beantwortet Ihnen Herr Marko Hollmichel sehr gern telefonisch: 0163 6341521.Die diskrete und schnelle Bearbeitung Ihrer Unterlagen ist für uns selbstverständlich.