Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) Außendienst

Wir suchen einen Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) Außendienst für unser Team. Als führender Hersteller von Stahl-Leichtbausystemen produziert ArcelorMittal Building Solutions am Standort Brehna Sandwichpaneele, Trapez- und Kassettenprofile sowie Kantteile für energieeffiziente und optisch überzeugende Gebäudehüllen. Unseren Kunden bieten wir eine vollständige Produktpalette für den modernen Industrie- und Gewerbebau. Unser Ziel ist es, mit qualitativ hochwertigen, innovativen und nachhaltigen Stahllösungen die bebaute Umwelt zu verbessern.
Deine Benefits:
Vergewissern Sie sich, dass alle Ihre Bewerbungsunterlagen aktuell und in Ordnung sind, bevor Sie sich für diese Stelle bewerben.
Firmenwagen (Elektro, auch privat nutzbar)Hybrides Arbeitsmodell mit flexibler Homeoffice-MöglichkeitModerne Ausstattung für mobiles Arbeiten (Homeoffice an nicht Reise Tagen)Intensive Einarbeitung, auch für Quereinsteiger aus der PraxisWeiterentwicklungsmöglichkeiten (z. B. Richtung Technik, Projekt oder Vertrieb)Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame LeistungenJobRad-LeasingZuschüsse (Fitness, Essen)MitarbeiterempfehlungsprogrammKostenlose Getränke, Betriebsarzt, Parkplätze & Lademöglichkeiten vor Ort in BrehnaDeine Hauptaufgaben:Sie bearbeiten Reklamationen eigenständig, von der Aufnahme bis zur Lösung für das PLZ-Gebiet 0, 8 und 9Sie sind regelmäßig auf Baustellen bei unseren Kunden unterwegsSie finden schnelle, wirtschaftliche und faire Lösungen gemeinsam mit KundenSie analysieren Ursachen und geben Impulse zur Verbesserung in Produktion und VertriebSie koordinieren intern alle Beteiligten, Hands-on und lösungsorientiertDein Profil:Erfahrung im Bauwesen, xglqeuc Metallleichtbau oder vergleichbaren Bereichen, z. B. als Monteur, Bauleiter, Techniker oder PolierTechnische Ausbildung oder Weiterbildung (Techniker/Meister) von Vorteil, aber kein MussIdealerweise erste Kenntnisse im BaurechtSicher im Umgang mit MS Office (für Dokumentation & Berichte)Ruhe, Klarheit und Durchsetzungsstärke im Umgang mit KundenSelbstständige, strukturierte ArbeitsweiseReisebereitschaft erforderlich (überwiegend regional)Wohnort idealerweise im Einsatzgebiet (PLZ 0, 8, 9)